Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
+56 789 5679
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. 09-15 Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Điểm Hẹn Trò Chơi
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.