Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển..
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. 09-15 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Bãi Chơi Ảo
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.Liêng giải trí game bị lag khi chơi quà lưu niệm game